Política de Devolução e Reembolso
1. GARANTIA (12 MESES)
Cobertura
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Defeitos de fabricação no motor ou estrutura do equipamento.
Sem cobertura
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Danos por:
• Instalação incorreta (voltagem inadequada, tubulação instável)
• Falta de manutenção (acúmulo de gordura/fuligem)
• Uso com menos de 50cm da chama
• Conexão em tubos >20cm sem adaptador
Procedimento:
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Envio do produto na embalagem original após análise técnica.
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Troca do motor mediante orçamento aprovado (caso dano por erro de instalação).
2. DEVOLUÇÃO E TROCAS
Situação
Prazo
Condições
Arrependimento
7 dias
Produto lacrado, sem uso e com embalagem original. Frete por conta do cliente
Defeito de Fabricação
12 meses
Frete por nossa conta. Será analisado para validação.
Troca de Cor
30 dias
Produto não utilizado. Frete e adaptadores por conta do cliente
MANUAL DE INSTALAÇÃO (RESUMO)
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
✅ Profissional Qualificado
✅ Verificação Elétrica:
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Compatibilidade 110V/220V
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Chave magnética (ON/OFF) obrigatória
✅ Suporte Estrutural: -
Suportar peso mínimo de 15kg
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Instalar suporte adicional se necessário
PROCEDIMENTOS CRÍTICOS
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Conexão à Tubulação:
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Diâmetro ideal: 20cm (máx. 10m com vedação perfeita)
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Para 30cm: usar adaptador específico
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Vedação obrigatória: Perda de sucção em vazamentos
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Encaixar exaustor dentro do duto (não sobrepor)
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Proteção Elétrica:
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Cabos não podem tocar o corpo do equipamento (risco de curto)
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Usar controlador INP 1449 para regulagem de RPM
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Proteção Térmica:
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Manter distância mínima de 50cm de fontes de calor direto
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Nunca expor a fogo contínuo ou brasa viva
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MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Frequência: A cada 3-6 meses (conforme uso)
Passos:
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Desligar da rede elétrica
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Limpar turbina metálica (gordura/fuligem)
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Verificar alinhamento e balanceamento
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Inspecionar vedação da tubulação
Riscos da Falta de Manutenção e perda da garantia:
➠ Desalinhamento da turbina
➠ Superaquecimento do motor
➠ Vibração e redução da eficiência
INFORMAÇÕES LEGAIS
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Certificação: Motor homologado Inmetro (Portaria 104/2021)
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Conformidade: CDC (garantia legal de 90 dias + contratual de 9 meses)